使用 ListenPad 时你同意什么。

服务内容

ListenPad 接收音频或视频文件，交给本服务器配置的转录供应商处理，返回可编辑的文字，并可选择带时间戳的分段和说话人标注。较长的录音会在服务器上转码切片，再拼接成一份完整转录稿。任务在后台队列中执行，属于你的账户，而不是发起上传的那个标签页。

账户

使用邮箱加密码注册是免费的，免费额度不需要提供支付信息。你需要自行保管登录凭据，并对通过该账户进行的操作负责。请一人一个账户：共用账户以叠加额度，或反复注册以绕开限制，都可能导致账户被停用。

你的录音与权利

你上传的文件和由此产生的转录稿，所有权都归你。你只授予本服务为你保存、处理、转录并返回这些内容所必需的权限。上传时你确认：你有权处理这段录音，已取得录音中说话人应有的同意，并且内容在你所在地是合法的。请不要上传你无权录制的材料。

方案、计费与自动续费

Plus、Pro 和 Max 是自动续费的订阅方案，按 30 天为一个周期预先计费，价格以你订阅时价格页面显示的为准，通过 WK 支付网关以美元扣款。银行卡信息由支付网关处理，不会到达本服务器。

权益在支付网关确认扣款成功后开通，而不是在打开支付页面时开通。之后每一期都会在网关的下一次扣款日自动续费，无需你再操作。转录分钟数属于其所付费的那个周期：新周期开始时重新计算，未用完的分钟不会累积到下一期。更换方案时，剩余的已付天数会按新方案的日单价折算，加到新周期上。

续费扣款延迟时，权益会在一个较短的宽限期内继续保留，网关会在此期间重试。宽限期结束仍未收到付款，账户会回到免费额度；之后一旦扣款成功，同一个订阅会重新开通。

取消

你可以随时在工作区的账单面板中取消自动续费。后续扣款会停止，已付费的方案会一直用到当前周期结束。如找不到取消入口，请通过联系我们页面联系客服。

使用限制与合理使用

每个方案都有每周期固定的转录分钟数、每天的任务数上限、单个录音的最长时长和最大文件体积。由于其中若干项是服务器设置，实际生效的数值以应用内针对你账户显示的为准。失败的任务不会占用额度。自动化批量提交、转售访问权，以及试图绕开上述限制的行为，可能导致账户被终止。

准确度

转录结果由机器生成，准确度受麦克风质量、背景噪声、口音、多人重叠说话和所选语言影响，本服务不承诺特定的准确率。在发布、引用或用于重要用途之前，请先校对文字。

可用性与责任

本服务按现状提供。维护、供应商故障和队列积压都可能造成中断，不保证可用率。重要内容请自行留存副本：保存的文件和转录稿遵循隐私政策中说明的保留策略，本服务不是备份服务。在法律允许的范围内，与本服务相关的任何索赔，赔偿上限为索赔发生前十二个月内你为本服务实际支付的金额。

停用与终止

你可以随时停止使用本服务；请先取消订阅，以免再次扣款。若出现违法上传、滥用上述限制或试图攻击服务的情况，账户可能被停用或关闭。如果你认为账户处理有误，请通过联系我们页面联系客服。

条款变更与联系

本条款会随服务变化而更新，本页面的版本即为当前生效版本。涉及计费的变更从你的下一次续费开始生效，因此在该日期之前取消订阅不受影响。关于本条款、计费或取消的问题，请通过联系我们页面的地址来信。